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第五章 学会设定目标

第一节 是缺少方向还是没时间

你过去或现在的情况并不重要,你将来想获得什么成就才是最重要。除非你对未来有伟大的抱负;否则,你终生将一事无成。因此,你必须要有目标,有了目标,内心的力量才会找到方向;漫无目标地漂泊将使你碌碌无为,后悔终身。

没有目标的人,就像没有舵的船,只能漂泊在失望与挫折的大海之中。法国著名的昆虫学者费伯赫,曾经用一种“前进毛虫”做实验。顾名思义,这种毛虫只会跟着前面的毛虫往前走。费伯赫小心地让毛虫绕着花盆围成一圈,花盆里是它们最爱吃的松针。毛虫绕着花盆不停地打转,转了七天七夜,终因疲倦而死。虽然食物近在咫尺,但是它们只知道盲从,终到饿死。

许多人也会犯同样的错误,一辈子都没有收获。他们只会盲目地跟着人群兜圈子,却与举手可得的财富擦身而过。他们为什么用某种方法做事,他们只有一个理由:别人都这么做。

下面故事里的老王就是一例。

老王的夫人叫他去买火腿,买回来之后,她怪他没叫肉贩子把火腿的末端切掉。老王问她为什么要切掉,她说因为她妈妈一向都是这么做。后来岳母来访,夫妻俩就问起这回事,岳母说她也是从母亲那儿学来的,因此他们就决定向老祖母问清楚。祖母说,因为她的烤箱太小,一次烤不下,只好分做两次。老祖母做事有她的道理,你是否也一样呢?

大部分人有目标吗?显然没有。随便在街上拦下一百个年轻人,问他们:“你现在做的什么事一定可以保证将来失败?”对方回过神来之后,很可能会说:“这是怎么说!我做每件事都是为了将来能成功!”事实往往不从人愿。如果你不相信,继续追从到他们六十五岁,会发现只有百分之五经济困难,只有百分之一称得上富裕,在拉斯维加斯发财的机会或许还比较大。

失败并非由于机会,因为机会俯拾即是。有一个人不久前出狱,他虽然因罪入狱,却能把握机会,在狱中经营裁缝店,累积起一笔不小的财富。他能够掌握时机,行动自由的你,当然有更大的发挥空间。

一生都没有成功的人,是不是原本就希望失败呢?应该不是,只是他们根本没有任何计划。既然计划如此重要,为什么只有百分之三的美国人愿意把计划书写下来呢?原因有四点:一是缺乏指引。二是不知如何着手。三是害怕无法达到目标,感到脸上无光。四是自我形象不良,觉得自己不配得到人生的美好事物,用不着白费工夫写下来。只要你肯用心汲取本书的理论及步骤,以上四项难题就能迎刃而解。

设定目标的危险度低于未定目标的危险度

在“目标”篇中,谈到各种目标以及设定目标的方法。至于自我形象的问题,第二篇中已经详细说明了,相信你的自我形象正在改善,相信你自己值得拥有种种美好的事物。

如果你担心订了目标却达不到,会让别人看笑话,不妨在告诉给朋友之前考量一下,只告诉相信、希望你会成功的朋友。还有一些人不愿意把目标写下来,一旦没有成功,也可以若无其事地说自己没有失败,因为原本就没有订下目标。对他们而言,这是比较保险的做法。

如果依照这种理论解释,船应该停在港口、飞机应该停在地面、房屋应该空着,这样才比较保险,因为船离开港口、飞机离开地面、屋子里住了人,都有发生“危险”的可能。问题是,船久停在港口会引来甲壳动物居住,飞机久不飞行更容易生锈,屋子空着更容易损坏。

不错,设定目标的确有危险性,但是没有目标,危险性更大。道理很简单,飞机是用来飞行,船是用来航海,房子是给人居住的,人生在世更是有目的的:那就是尽一己之力,发挥对人类的贡献。

如何为目标努力

假如明天有一个老朋友打电话来,兴奋地说:“我有个好消息给你,你可以免费跟我们公司到新加坡渡假三天,一块钱都不必花。明天早上八点出发,还有两个空位。老板开他的私人飞机,载我们到他的海边别墅去住。”你的第一个反应很可能是:太棒了!——不过我有一大堆事要做,短短一天,这些事怎么可能做得完?

但是你还没答复友人,夫人就想到一个办法,建议你告诉朋友稍后再给他回话。挂上电话,夫人就开始动脑筋安排,你也拿出纸笔,把该做的事一一写下来,依重要顺序排好,还有一些事则交给别人处理。然后打电话告诉你的朋友:“你知道吗?我把工作全都安排好了,可以跟你们一起去了。”

接下来的二十四小时中,你可以完成平常需要好几天才能完成的工作,对吗?

你的答案一定是肯定的!既然如此,明天——或者该说“每天”——为何不到新加坡渡假呢?把你接下来三天中所要做的事列出来,假如要在一天内做完才能去渡假。开始工作之前,你一定会动脑筋仔细计划,努力完成,必定会事半功倍。以后,随时要去渡假都不成问题了,从此以后,你的人生就有了方向。

人们经常抱怨没有时间,其实真正的问题是缺少方向。许多“专家”说,浪费时间跟谋杀一样有罪。仔细想想,应该说是“自杀”,而不是“谋杀”。时间可能成为你的朋友,也可能变成你的敌人,关键就在于你如何去把握、应用了。

人生目标的重要性

在一场篮球冠军争夺赛中,两队都已经做过热身投球,准备开始比赛。场中气氛热烈,队员们都可以感受到冠军赛的紧张气氛。他们回到休息室,教练最后给他们打气:“各位,比赛就要开始了,今晚是决胜负的关键。记住,没有人会记得婚礼中的伴郎,也没有人记得第二名,只有第一名才是所有人眼里的主角。”

队员们个个满怀壮志地冲向球场,差点把门都撞坏了。但是他们一进球场立刻愣住了,代之而起的是失望、愤怒,因为篮球架上竟然没有球网。没有球网,怎么比赛篮球?谁知道球到底进了没有,每一队各得了多少分。事实上,没有球网根本无法比赛。因此,球网的确很重要,人生目标就是每个人自己的球网,你的球网准备好了吗?

美国的老人院有一个有趣的现象:假日或具有特殊意义的日子(例如生日、结婚纪念日)来临之前,死亡率就会骤然降低,许多人立下目标要再多活一个圣诞节,多活一个结婚周年或多度过一次国庆等等。但节日一过,目标达到了,活下去的意愿就降低了,死亡率就急速上升。不错,只有生活有目标时,生命的延续才有意义。人人都知道目标的重要性,但是许多人仍然过着漫无目的的生活。

已故的麦斯威而·莫兹写过一本值得仔细玩味的书《心理神经机械学》(Psycho—Cybernetics),书中文字浅显优美。莫兹认为人和脚踏车一样,如果不持续朝目标前进,就会摇摇摆摆地倒下去。

茱莉非常爱她的马“爱而兰”。但是她一度为了这匹马愤怒、伤心、失望、沮丧。为了一场马赛,她整整花了好几个星期洗刷、训练爱而兰。比赛当天,她早上三点就起床,为爱而兰做最后的修饰,把它弄得像艺术杰作一样。万事俱备之后,茱莉也打扮得像洋娃娃一样骑马进场。结果呢?什么奖也没得到,因为爱而兰根本不肯跳栏,所有的努力和梦想都化为泡影了。

遇到挫折时,你可以束手待毙,放弃所有希望;也可以打起精神,全力冲刺,争取你想要的东西。十六岁的茱莉·金克拉为了自己的目标——冠军马——决心先放手。她登报出售爱而兰,拒绝讨价还价,终于按她所要求的价格售出。她把这笔钱存进银行,开始寻找另一匹梦中马。她遍访当地的马场,参观马展,阅读所有相关刊物,最后终于找到一匹叫伦姆的种马,问题是价钱远比她卖掉爱而兰的钱高得多。茱莉认为自己努力所争取到的东西才可贵,她达到目标的原则是:努力向看得见的目标前进,达到短期目标之后,眼光必能看得更远。于是她用现有的钱付了伦姆的头期款,再拟出分期付款计划买下伦姆。为了缴交分期付款的费用,她找了一份工作。她还自己花钱让伦姆受专业训练。不久,茱莉房间墙上的奖牌开始不断增加,她在伦姆身上所付出的代价,得到了四倍以上的回收。

茱莉的故事告诉我们,如果我们非常渴望得到某样东西,就必须立下目标去达成。只要有必胜的信心,什么问题都会迎刃而解。

几年前,金克拉曾搭机飞过尼加拉大瀑布上空。虽然瀑布远在好几里外,但是面对澎湃的巨流,仍然能感觉到它雄伟的气势。

看着那奔泻而下的潮流,金克拉心中忽然掠过一种想法:几十年来,不知道有几亿吨的水流过这座一百八十尺高的石壁,但是冲力一消失,却没有造成任何改变。有一天,有人经过详细计划之后,控制了部分庞大水力,把水引到某处,产生了极强大的电力,发动了工厂的转轮,照亮了千千万万户人家,生产了无数的产品。有了这股庞大的电力,工作机会增加了,儿童有了受教育的机会,道路、医院、大楼也因此兴建,好处很多。这一切都是因为一个人有计划地运用尼加拉瀑布的水,导向一个特定的目标,这正是你所应该做的。

确定你想要什么

你的目标是什么?

字典上对“目标”的解释是目的、计划、希望做的事。我相信不论你是谁、在什么地方、做什么事,都应该要有目标。J。C。潘尼说:“给我一个有目标的小职员,我可以把他变成改变历史的人;给我一个没有目标的人,我可以把他变成一个小职员。”做母亲的应该有目标,推销员应该有目标,家庭主妇、学生、工人、医生、运动员也都应该有目标。你或许无法像尼加拉瀑布那样照亮整个城市,但是只要有了明确的目标,你就能发挥自己的力量。

你知道艾德蒙·希乐礼爵士如何成为首先登上埃佛勒斯峰的人吗?如果他告诉你,他有一天出门散步,走着走着就发现自己站在世界的最高峰上,你会相信吗?如果通用汽车公司董事长告诉你,他只是一直埋头工作,不断升级,就有了今天的地位,你会相信吗?你当然会觉得很可笑,但是,如果你认为自己不需要设定任何目标就可以有所成就,不是更可笑吗?

目标有许多种,有身体的、财务的、精神的、职业的、家庭的、心理的,以及社会的。本书举证虽然遍及各方面,但限于篇幅,以财务方面所占的比例最多,规规矩矩赚来的钱,可以做为衡量你为别人服务程度的指标。我们所赚的钱必须超过生活所需,才能为才智不如我们的人制造工作机会。许多人误解了圣经,以为金钱是万恶的根源,事实上,贪财才是万恶之源。

世界上最聪明的人所罗门王,曾经在传道书中告诉我们:“贪爱银子的,不因银子知足。”也就是说,如果我们让金钱支配一切,那么无论有多少钱都不会满足了。过去两年中,有五位亿万富翁去世,他们到临死之前都还在拼命赚钱,就是最好的例证。有人问某人,他认为巨富霍华·休斯留下多少遗产,他回答:“全部。”如果有人问你准备留下多少遗产,不妨告诉他:“跟霍华·休斯一样多。”

当然,金钱是衡量个人努力的指标。无论你从事哪一行,付出越多,所得的金钱报酬也越多。我们都知道,需要用钱时,几乎没有任何其他东西可以取代它。

现在,谈另一个梦想成真的故事。

狄克斯特·雅格是个精力充沛、充满爱心、具有坚定信仰的年轻人。

他急于踏上成功之路,因此放弃耶鲁大学的奖学金。他最初做汽水生意,相当成功,因此深信自由办企业能够致富。后来他又相继推销过多种产品,都相当成功。1965年加入安丽公司之后,他更是大展鸿图。但是,雅格的成功不只是由于工作勤奋、充满热忱,更是由于他为人坦诚、具有爱心、忠于工作,以及对上帝的坚定信心。梦想之花早就存在他的心中,他辛勤灌溉,终于开花结果。

雅格夫妇甘为这份事业付出所有的一切,相对的也得到极大的回报。雅格太太对他们的成功做了如下的结论:“如果你对必须付出的努力自我设限,也就限制了未来的成就。”他们夫妇就因为毫无限度地付出,因此获得了不可限量的成功。

雅格夫妇对自己的梦想意志坚定,锲而不舍。他们努力的过程正符合本书的主旨:只要你尽力帮助许多人得到他们想要的东西,就能得到自己想要的一切。更重要的是,他和他美丽的妻子、七个健康快乐的孩子比以往更加亲密。

现在,你应该已经了解设定目标的重要性,接下来要探讨的是目标的特性、设定目标的方法,以及达成目标的步骤。

第二节 做出好的决定

设定目标之后,就会产生勇往直前的动力。在本书后面举出来自各阶层的人成功的例子,只要你仔细读他们的故事,学习他们的毅力,保证你会产生许多奇妙的想法。

目标事实上要“大”,才能使你产生达成目标的壮志。如果你的目标只是一些普普通通的事,例如付房屋货款、汽车货款,或者平平安安地过日子,绝对不会激起你的雄心。只有拥有正确的目标,才能激发潜能加以完成。

大家都知道,运动员遇到强劲的对手时,往往表现得特别好。同样地,如果你把自己的对手——目标——订得越强大,就会表现得越好。

如果你每天都为了达成目标而不懈努力,晚上就寝时,就可以心安理得地告诉自己:“今天我尽全力了。”然后安安稳稳地睡个好觉。有位智者曾说:“不要订小计划,因为小计划不能激发人的灵魂。”

你用什么眼光去看人生,就会得到什么样的收获。把铁条做成门把,可以值一美金,把它制成马蹄,可以值五十美金。但是同样一根铁除去杂质,加以精练,做成名表里的主发条,身价就高达二十五万美金了。

你看铁条的眼光,决定了它的用途及价值;你看自己的眼光,也决定了你一生的成就。不论从事哪一行业,目标一定要大。当然,目标的大小因人而异。布克·T·华盛顿说:“衡量成就的大小,要看在达到目标的过程中,必须克服多少障碍而定。”

目标必须要大

小时候,金克拉在一家杂货店打工,旁边是一个兼卖咖啡和花生的小摊,摊主人叫乔叔。每次乔叔煮咖啡、烤花生时,香味总会引来许多人。他烤好花生,倒在一个大纸盒里,再分别装进小袋子,一袋卖一毛钱。每次装满一袋,他就从袋子里拿出两颗,放进另一个小盒子。大纸盒装完之后,小纸盒里的花生往往还可以多装几袋。乔叔出身贫寒,一直到死都过得很困苦。他整天都想着花生,但花生并不是他的问题。

金克拉在南卡罗莱纳州大学上课时,看到一个永远难忘的招牌,上面写着:“老柯花生——保证是镇上最差的。”他好奇地打听,镇上人告诉他,老柯刚开始卖花生时就用这句标语。大家都觉得很好笑,但是仍然照样买他的花生。后来,他在装花生的袋子上印这句话,大家觉得更好笑了,但是还是照样买他的花生。老柯的生意越做越好,他雇了一些孩子在街上卖花生,名气也越来越响亮,并且申请了“老柯花生”的专利权。现在,老柯成功富有,他也同样一辈子与花生为伍。

这两个人的工作性质及环境相似,但是其中一位贫困一生,另一位出身贫苦,却不甘长此以往。他们卖同样的东西,但是对前途却抱着不同的目标,因此也造成完全不同的人生。

一个人从事哪一行,和是否富有并没有绝对的关系。任何一种职业都可能致富,也可能穷困潦倒,有些经营加油站的人很富有,有些则面临破产;有些做生意的人发大财,也有些很落魄,类似的情形不胜枚举。个人要首先掌握机会,职业的影响只居于次要地位。能够全力以赴,才能掌握工作中的机会。

任何一行都有人在努力奉献,因而赚了很多钱。也就是说,成败的关键不在于工作本身,而是看你对自己及工作特点持什么观点。目标一定要大,才能激发你的潜力。

目标必须是长远的

如果没有长远目标,可能因为一时受挫而心灰意冷。原因很简单,别人或许不那么在意你的成败。有时你会觉得别人故意挡住你的去路,事实上最大的障碍就是你自己。别人或许可以暂时阻挡你——但是,只有你自己能改变你一生的前途。

有时候,环境会变得无法控制,如果没有长远目标,一时的打击可能会让你感到不能自拔。其实没有必要,在后面几章将会告诉你如何乐观地面对各种顺境与逆境。你会发现不论障碍有多大,都可能成为通往成功的垫脚石。有了长远目标,一切都容易多了。只要朝看得见的短期目标前进,到达之后,又可以继续把眼光向远处看。

如果要等十字路口的灯都变成绿灯才踏上旅途,就永远出不了门。

有一次,金克拉正坐在洛杉矶飞往达拉斯的班机上。班机原定五点十五分起飞,但是一直延误到六点零三分。离开洛杉矶时,预定前往达拉斯,但是二十分钟后却因为风向与预报的不同,飞机有些偏离航道。等到机长稍做调整之后,又往达拉斯飞行。

飞机稍微偏离航道时,机长并没有调头回洛杉矶重新开始飞行。同样地,我们朝人生的目标前进时,也要能适时适当地调整自己的航道。

设定长远目标之前,不要期望一开始就克服所有困难。因为如果还没开始行动就要排除所有障碍,就不会有任何人愿意尝试任何事了。如果你早上出门上班之前,打电话问警察局长,是否绿灯全都亮了,他一定会觉得你是神经病。我们都知道,绿灯要一个个通过,同样的障碍也要一一克服,总有一天能抵达目的地。

你是梦想家吗?

如果你没有每天的目标,就是典型的梦想家。有梦想是好事,只要立下基础,日复一日,努力实现。已故的查理·柯伦说:“成功的机会不会像尼加拉瀑布一样奔流而下,而是像涓涓细流一样缓缓滴下。”

想要成功,就必须每天都努力向目标迈进。举重选手一定要每天锻炼肌肉,上场时才能一举夺魁。父母一定要每天对子女进行身教,才能教出有规矩的好孩子。每天都要抱着比昨天更好的目标,才能得到更大的成就。要想改善环境,就要先改善自己,才能有所展望。

每天的目标是个性最好的指标,也是培养个性最好的方式。我们所有的努力、规矩、决心,都表现在这上面,长远目标在此暂时褪下了光环,让每天点点滴滴的努力建立起稳固的基础,让梦想实现。

如果你在一个烈日之下,让阳光透过高倍放大镜照着一箱剪报,但却不停地把放大镜前后左右移动。绝对没办法升起火来。但是,如果一动不动地对准报纸握着放大镜,阳光的热力就会集中起来,穿过透镜,升起熊熊大火。

不论你有多少聪明才智,如果不能像放大镜一样对准目标发挥全力,就绝对不能得到与自己能力相当的成就。猎人一次只猎一只鸟,而不是一群鸟,不是吗?

设定目标的技巧,就在于能够确实针对特定事项详细列出。“很多”钱、“很大”的房子、“高”薪、做“更好”的太太……都太过笼统。例如,“大”房子可以再详细说明。如果不知道从何着手,可以多收集有关图片及说明,也可以参观各种样品房。

收集各种有关资料之后,确实写下他所希望的坪数、式样、地点、房间数、格局、颜色、环境……等。

目标的负面影响

如果你的目标是下列三种情况之一,就可能会有负面影响。

第一、如果你不认为成功操在自己手中,一切都希望于“运气”,目标就会变成负面的。第二、如果你的目标太大或不切实际,也会变成负面的。第三、如果目标不合乎你的兴趣,而且目的是取悦他人,也会成为负面的目标。

我们先谈最大的症结——目标太大或不切实际。如果你订的目标太大或不切实际,就存在着必败的念头,到时别人就不能因为“不可能做到”的事责怪你。

下面这个故事中的年轻人,很可能就抱着这种心态。

几年前,金克拉到某一地区演讲时,一个二十来岁,衣衫褴褛、文化水平不高的年轻人走向他,出乎意料地对他说:“金克拉先生,你今天使我茅塞顿开,我想跟你握握手,告诉你你帮了我什么忙。”金克拉当然鼓励他往下说,问道:“我帮了你什么忙?”他的兴奋之情洋溢于言表,说道:“你帮我赚了一百万美金。”金克拉回答:“太好了,希望我也能和你一起分享。”他略带苦恼地说:“其实我还在准备,希望今年能达成目标。”

这下子金克拉可为难了,是兜头浇他一盆冷水,还是让他继续做这个不可能的梦呢?一年赚一百万元,等于每周赚二万元。一个穷困潦倒、教育程度不高的年轻人,一年要赚到这么多钱,实在有点异想天开,何况他连最起码的二千元本金都没有。过去的二十五年中,他连二千元都赚不到,现在却准备在一年之中赚足五百倍的钱!

如果目标大得不切实际,失败的打击可能使你一蹶不振。因此,目标设得高不要高不可攀。

如果目标与你的兴趣不符,只是为了取悦别人,难免会心生怨恨,阻碍你的成功。

另一个造成负面影响的因素,是存有侥幸心理。凡是能够成功的人,都具有明确的目标,能发挥所长,全力以赴,努力不懈。如果你希望成功,也应该向他们看齐。

第三节 清点你所拥有的

已经谈过目标的重要性了,但是你会发现,达到目标比设定目标容易,只要能设定恰当的目标,就等于成功了一半,因为从目标中可以看出你有信心去实现它。正如我所说的:“只要有信心,成功就在望了。”

下面以推销为例来说明,希望你能有所感悟。

推销员要创造好的业绩,势必需要有目标,如果在目前的公司服务了一段时间更好。不过无论有多少经验,都必须要有记录来设定大而合理的目标。如果你不知道自己的立足点何在,即使世上最详尽的地图,也无法指引你到任何地方。做任何事都要有起点,记录可以帮你建立起点。每天花几分钟,连续做三十天记录,就可以了解你真正的生产力、工作能力及运用时间的效率。因为做记录的关系,你会发现后半个月比前半个月的成绩好。这三十天的记录务必诚实,因为它关系着你的未来记录只给你一个人看,也不必觉得不好意思。

做记录必须注意以下几个步骤:第一,记下你睡醒、起床、开始工作的时间。第二,记下你每天用餐、吃点心、打电话、处理其他私事的时间。第三,记录和顾客约谈的电话、顾客突然来访、为顾客提供服务所打的电话、商品展示、与顾客当面接触的时间,以及你的销售业绩。最后,还要记录你下班后为工作所花的额外时间。最初几天做起来也许有些困难,但是一旦成为习惯之后,业绩就会随之上升。

等到建立起自己的模式之后,就很容易改善现有的缺点。你可以从过去的记录中,找出工作状况最好的日子、星期、月份及季节,做为日后的参考。目标要明确、远大。每个月检讨一次目标,最好是发现工作能力攀升而把目标调高,不是因为无法达到而一再降低。

下面是一些需要注意的事项:第一,不要好高骛远,如果你原本业绩平平,不要一下子想和公司的销售冠军一比高下。第二,和原先业绩比你好的人比较,而不是和业绩最高的人较量。如果能做一双重挑战——一方面和业绩比你好的人比较,一方面和你自己最好的表现比较,这样一定会有收获,既有良好的业绩,又有优厚的收入。当然,只要不断向业绩比你好的那个人挑战,最后才会没有人比你更好,你就会成为业绩最好的推销员了。

把你最想要的、最期望的东西写下来,也许你会说:“我想要的东西太多了,要三天才写得完。”一旦真的动笔,你会发现或许要不了那么多时间。

把你想要的东西依重要性顺序写下,也许你会同时有好几个目标,例如在高尔夫球俱乐部夺魁、在公司销售业绩领先、在教会做各项活动等。此时,你就必须就这几条决定优先顺序,并把某些目标稍做调整。

接下来要做的是,是找出通往目标的障碍,拟订克服这些障碍的时间表及计划(如果没有障碍,你早就得到自己想要的一切了。)大多数管理专家都相信,能够认清问题,就已经解决了一半,而且克服这些障碍的速度会比你预计的快得多。克服了通往某一个目标的障碍,其他目标的问题也就很容易解决了。

前一节提到的那个梦想一年赚一百万美金的年轻人,应该像拳击选手一样,每次只向高他一等的对手挑战,一步步建立信心、吸取经验。许多拳击选手就是因为好高骛远,还没有足够的经验就向顶尖高手挑战,因而毁于一旦。

希望那个年轻人一步一步来,不要一下子把目标设得太高。不妨先调查公司员工的平均收入,把第一个月的目标订得比平均月薪稍低,建立起信心,因为信心是成功的基石。接下来,他可以选择比他收入稍多的同事为目标,逐步击败。最后,必然会成为最优秀的员工,赚更多的钱。

只要这样按部就班朝目标前进,这个年轻人一定会走得更远、更快,也过得更快乐。

第四节 成功的灵魂

几年前的初冬,一个年轻的厨具推销员坐在金克拉的办公室,他们正在讨论第二年的计划。金克拉问他:“你希望明年有多少业绩?”他笑着说:“保证比今年好就是了。”金克拉说:“太好了,你今年的业绩是多少?”他又笑笑,答道:“其实我也不知道。”很有趣,是吗?不过也很可悲,这个年轻人不了解自己的立足点,也不清楚自己过去的表现,只是靠着无知所产生的自信,就自以为知道未来的方向。

不幸的是,大多数人的情况也相去不远。他们不了解自己的现状,不清楚自己过去的成就,却都自认知道自己的方向。你也是这样的人吗?如果是,幸好你及时看了这本书。

听了那个年轻人的话,金克拉向他提出一个具有挑战性的问题:“你想不想在厨具业名留青史?”他眼光一亮,兴奋地问:“我应该怎么做呢?”金克拉回答:“很简单,只要打破公司的最高记录就可以了。”这一回,他的反应冷淡多了。“说得轻松,可是根本没有人能打破那个记录。”金克拉好奇地追问原因,他说那个记录根本就是伪造的,因为那个创下最高记录的人要女婿也以他的名义去推销。

这个年轻人以记录不实为失败的借口,金克拉向他保证记录绝对合法,并且刺激他说:“既然有人可以创造记录,就一定有人能打破。”动机是成功的灵魂,所以金克拉又用一些奖励来提起他的动机。金克拉告诉他,如果他打破这个空前的记录,公司会把他的照片和总经理的挂在一起,他听了非常高兴。金克拉又进一步告诉他,公司会以他的照片做全国性的广告,他更高兴了。最后金克拉又说,公司会送给他一个金奖杯,尽管他对这些刺激都兴趣十足,但是仍然对自己能创造高峰业绩感到怀疑。

经过金克拉的再三鼓励,他终于带着迟疑的态度答应认真考虑一下。这一点非常重要,因为随随便便订下的目标容易一遇挫折就会放弃。

12月26日,他从乔治州打电话给金克拉。这辈子,“从我们见面之后,我就确实记录我所做的每一件事。我现在知道每次敲门推销、打电话推销、开展售会或打开自己的样品箱时,可以做成多少生意。也知道每周、每天或每小时工作可以有多少业绩。”然后又激动地告诉我:“我快要破记录了!”金克拉插嘴说:“不对,应该说我‘已经’破记录了!”

这么说,是因为他从来未用过“如果”这两个字。在这一年中他发生了车祸,但是他没有说:“如果我的车子没撞毁,我就会破记录了!”他所爱的两个人去世了,但是他没有说:“如果我家没有人去世,我就会破记录。”十二月时,他的目标已经在望了,但是因为卖力工作,他的嗓子十分糟糕,医生警告他立即停止说话,他却做了他惟一能做的事——换医生。惟一的决定就是:“我一定要破记录!”

过去,他每年的业绩从未超过三万四千元。但是这一年当中,在同样地区,以相同的价格卖相同的产品,他的业绩却高达十万四千元,是以往三倍以上的成绩。他当然打破了公司有史以来的最高记录,公司也依照约定奖赏他,使他名利双收。

这个年轻人学会了安排、利用时间,知道每一分钟都值得把握,积少成多,每天多了一、二小时可以利用,一周下来就多了八到十小时,一年就有四、五百小时,比一般公务员整整多工作五十天。会有如此出色的成果,也就不足为奇了!

这个年轻人所做的,正是设定目标及完成目标所需要的一切原则:

〈一〉以记录来了解自己的现况。

〈二〉把一年、一个月及一天的目标都记录下来。

〈三〉目标非常明确(十万四千元)

〈四〉为了提高兴趣并向自己挑战,把目标订得很高,但却在能力范围之内。

〈五〉有长远目标,不至于因为日常的小挫折而心灰意冷。

〈六〉把达到目标途中的障碍列出来,并且拟订克服障碍的计划。

〈七〉他的目标必须靠日积月累的努力完成。

〈八〉愿意做任何必要的努力去达到目标。

〈九〉坚信自己能够达到目标。

〈十〉他在初期就已经预见自己能达到目标。

记住,一定要慎选和你分享目标的对象。和与你同样乐观、能给你信心的人分享目标,对你当然有帮助。反之,和那些对你没有信心、只会冷讽热嘲的人分享目标,对你必然有害无益。

故事里的年轻人与家人分享他的目标,他们信任他,给予他支持。他也与其他人分享目标,因为他有自知之明,知道这样更容易促使自己达成目标。

这个例子虽然不一定适合每位读者,但是设立达到目标的原则却是相同的。

有位母亲问道:“目标这么多,我该怎么设定呢?”我的看法是,做母亲的一定要有远大的目标,包括教导子女如何在复杂的社会中生存,每一位都应该把教导子女快乐、健康、身心健全当作最大的目标。长远目标可以是“教导子女贡献社会。”

日常目标中最重要的一项,就是教导子女如何为自己做事。中国有句俗话:“给他一条鱼,不如教他钓鱼的方法。”可见做事懂得方法才是最重要的。教导孩子处理所有自己的事情,才是给孩子最好的礼物。

每个人的短期目标,应该都是今天尽力而为,但是明天要做得更好。未来才是你今后所要过的生活,如果能设定目标,依次奠定基石,必能筑起通往人生巅峰的阶梯。

记得洛莉·威而森在《达拉斯晨报》的一篇文章中指出,“德州墨裔美人商会联合会”推选布兰妲·瑞斯为德州年度风云女性。这个有九千名会员的团体,每年选出一位事业经营最成功、最热心参与社区活动,以及最有专业贡献的职业妇女加以表扬。

瑞斯女士是一位独立的职业妇女,她拥有“革新电脑集团”。刚进企业界时,她在银行任过职。她后来发现,有一位女同事竟然在同一个工作岗位待了四十年,立刻断定这个工作并不适合她。她先申请进入纽奥良大学,后来又决定到海军服役,不过,她日后还是回去完成了大学学业。

除了在海军服役时学到种种与荣誉、纪律有关的事之外,有云游四海的经历也使她体会到必须找寻自己的专长,并且加以投资。大学毕业后,她发现自己对电脑特别擅长,因此空闲时就为没有耐性的朋友设定电脑系统。起初是免费服务,她后来发现,可以利用电脑知识来创业。1986年,她在家乡纽奥良创立了第一个软件设计公司,后来迁移到达拉斯。

身为海军老兵的布兰妲,早已见过各种场面及人物,因此面对一屋子大公司的大老板,她仍然可以泰然自若地展示她的电子设备。她无需向他们弯腰打恭,因为她能完全配合科技的趋势,勇敢地迁移、扩展公司。有目共睹的优异成果,使她荣登“德州年度风云女性”。

第五节 训练跳蚤

我着手写《成功的阶梯》时,文思泉涌、轻轻松松地提笔往下写。写到“你可以到自己想去的任何地方,做自己想做的任何事,拥有自己想要的东西,成为自己理想的人”时,我对自己的杰作非常满意,告诉自己说:“写得真好!”不幸的是,当时我腰围四十一寸,体重二百零二磅,我不禁犹豫了。如果有读者问我是否真的相信自己的话,我该如何回答呢?

于是,我开始重新检讨自己说过的话,结果得到一个结论:如果我真的相信,就应该照样去做;如果不相信,根本就不该写出来。接着,我又扪心自问:“老金!你现在的模样真的合乎你的理想吗?”

我左思右想,只有两个办法,一个是删掉这一段文字,一个是改变自己。幸好达拉斯有一位著名的“有氧运动中心”负责人库柏博士对有氧运动研究精深。我在该中心做了五个小时的健康检查,得到一个结论:对四十六岁的中年人而言,我的身体状况实在糟透了。医生为我列了一份详细的计划表,我决心开始身体力行。

回家之后,夫人得知我的计划,立即为我选购了漂亮的运动服和运动鞋。

第二天早上闹钟一响,我立即跳下床,穿上漂亮的运动服和运动鞋,在我家四周跑了一圈。第三天,我在我家周围跑了一圈半。第四天跑了两圈……

有一天,我整整跑了半里路、一里路、一里半……我也开始做伏地挺身,由六个进步到八个、十个、二十个……现在我甚至可以做一个伏地挺身,在空中拍一下手。另外我也做仰卧起坐,第一天八下,接着是十下、二十下、四十下……

结果,我的腰围及体重一路下滑,一再配合适当的饮食,体重由二百零二磅减少为一百六十五磅,腰围则由四十一寸减到三十四寸。

我写下那段话之后的十个月,终于达到自己理想的身材了。

上面这段金克拉的亲身经历,牵涉到设立目标及达到目标的所有原则。这个目标是其自愿设立的,它关系着他的信用,因此他有达到目标的足够动机。这个目标很大,大到对他构成真正的挑战,他必须全力以赴,才能达成目标。但是这个目标不至于大到无法实现。反过来说,这个目标也不会太小,如果他只打算减轻五磅,根本没有人会注意他变瘦了。然后,当他的体重和腰围依照计划日渐减少时,亲友对他都感到非常骄傲,他们的夸奖给了他很大的帮助。他的自信大增,体力也大为改善。他花了不少时间跑步,但是工作效率却大为增加。

目标的大小相当重要。我的目标非常明确,而且是长程目标。从我决心减肥到预定出书,只有十个月的时间,想要减轻三十七磅体重,简直有点不可能。但是再一想,每个月只要减轻三点七磅,似乎又相当乐观。要想达到目标,乐观的态度是非常重要的。可惜我因为乐观过度,所以前二十八天一直没有采取行动。

减轻三十七磅体重似乎是个遥不可及的目标,但是把这个大目标细分成每天的短程目标,想要减肥就有希望。既然体重是一点一滴增加的,只能同样一点一滴地去减。每减轻一点体重,金克拉的自信就增加一分。不错,一次成功会带来下一次成功,因此设定目标时一定要仔细加以划分,让每天都享受一点成功的滋味。

只有不断完成短程目标,才能达到长远目标。记住,每完成一天的目标,就又接近长远目标一步了。

设定目标时,对时间也必须有合理的限制。时间太长容易使人失去兴趣,太短又无法做到,变得毫无意义。设定的时间必须合理可行,却又具有相当挑战性。

如果你也有减肥问题,想要一劳永逸地加以解决,就必须遵守下列原则。

第一,这个目标必须是“你”自己的决定,而不是受到别人的压力。

第二,请一位瘦医生为你检查。因为体重过重的医生很可能不了解过重的危险性,无法让你感到口服心服,也无法在你实行减肥计划期间给你必要的心理咨询。

第三,不要用减肥药来减轻体重,因为效果绝对不会持久。(如果吃药有用的话,就不会有胖医生了,对吗?)

第四,找一个积极的医生,请他告诉你“可以”吃什么,而不是“不要”吃什么。减肥已经够辛苦了,何必再用种种否定的思想来限制自己呢?不要急于在短时间内减轻体重,重要的是要养成良好的饮食习惯,吃得少,但是营养要均衡。以我个人的经验而言,最好不要吃吐司,否则很容易发胖。

减肥免不了要挨饿,但是与其因为体重增加而哭丧着脸,不如因为体重减轻而笑着挨饿。

记住,口腹之欲只是一时的满足,但是活得更苗条、更健美,才能带给你长远的快乐。

减肥的好处多不胜数,不过要强调的是,一旦达到你所设定的理想体重,你的自我形象及自信必定会突飞猛进,并且影响到生活的许多其他层面。记住,一次成功会带来另一次成功。

为什么把金克拉的经历说得如此详细呢?不是要劝你减肥,而是因为其中包含了设定目标及达到目标的所有原则:

第一,这个目标是我自己设定的,夫人或医生并未给我任何压力。

第二,我的信用面临挑战,因为我告诉读者可以成为理想中的自己,但是当时的我并不合乎自己的理想。

第三,必须信守承诺才能达到目标。

第四,这个目标很大,我势必要采取行动。

第五,目标很明确。

第六,目标是长程的。

第七,我把长程目标细分为每天减轻一点九盎斯的小目标。

第八,我有计划地向目标迈进。

第九,我详细检查过身体,了解自己的现况。

现在再回头谈前面那个在一年之内业绩窜升三倍的厨具推销员的事。

那位推销员是怎么使业绩窜升的呢?因为他学会了“训练跳蚤”。你知道如何训练跳蚤吗?如果你不会,就绝对没办法成功。这是毫无疑问的事实。现在,你一定想知道如何训练跳蚤,对吗?

把跳蚤放在一个有盖的罐子里,跳蚤每次往上跳,就会碰到盖子。有趣的是,跳了几次之后,跳蚤就会自动调整往上跳的高度,不再碰到盖子。这时候,即使把盖子打开,它们也不会跳到罐子外面。也就是说,跳蚤一旦给自己确定了高度的限制,就再也跳不出这个范围了。

第六节 你是悲观主义者吗?

人类也是一样,原本有无限的雄心壮志,想要出书、征服高山、打破记录,或者对社会有所贡献。但是碰了几次壁,绊了几次跤之后,“朋友”开始对你的遭遇及人生表示悲观,结果你也受到影响,变成悲观主义者了。

悲观主义者往往只会接受“未卜先知者”传递给他的失败借口,后来自己也学会为失败找理由。但是,前面所说的这位热诚敬业的厨具推销员却完全不同。他非但不为自己的失败找借口,反而能设立长程目标。他把长程目标细分为每日目标:每天卖三百五十元餐具。结果,他的业绩在一年之内增长三倍。

这个故事里的年轻人,就是金克拉的弟弟乔治。他以训练跳蚤的同样原理,成为美国数一数二的演说人才及推销训练专家,忙着教导别人如何打破自我的记录——以及训练跳蚤。

罗杰·班尼斯特是位杰出的跳蚤训练专家。多年来,许多运动员都想达到在四分钟内跑完一英里的成绩,但是始终没有人能打破这个记录。因为每当运动员抬起脚跟预备起跑时,教练的声音就会在他耳边响起:“你最好的成绩是四分零六秒,恐怕很难再进步了。”医生的声音也在他脑中回响:“你想用四分钟跑完一英里?别胡闹了,你的心脏会从嘴巴里跳出来的。”就连媒体及一般人也都抱着悲观的态度,认为那是超出人类体能的范围,因此,运动员始终无法达到这个成绩。

罗杰却不这么想,他是个跳蚤训练专家,因此成为第一个以四分钟跑完一英里的成绩打破记录的人。这一来,世界各地的好手知道人类体能还可以突破,纷纷急起直追。不到六周,澳洲的约翰·蓝迪也打破四分钟的记录。时至今日,有五百多名选手在四分钟之内跑完一英里,包括一个三十七岁的中年人。四分钟记录之所以能被打破,不是因为人类体能大增,而是因为它只是心理障碍,并非真正无法突破的界限。

跳蚤训练专家就是能跳出瓶子的人。他有自发性的动机,不受任何外在消极态度的左右。如果你希望在人生的所有层面都成功,就必须做个合格的跳蚤训练专家,所以再三阐述,希望你确实明白“跳蚤训练专家”的意义。

从未订过目标的人,突然之间要订出人生各方面的目标,可能会觉得相当吃力。乔治曾经对他手下的销售人员建议:如果你从未订过目标,最好先由一个短程目标入手。选出业绩最好的一个月,加上百分之十,就是一个月的目标。找出业绩最好的日子,写在案头可以一眼看见的地方。算出要达到上述目标的每日平均业绩,写在最佳业绩日的下面做个比较,后者一定比前者高,你就应该对第一个月的目标充满信心了。

一个月之后,如果达到目标,就可以设立一季的目标。如果目标没有达到,就重新设定目标。第一个目标达到之后,才能继续订立第二个目标。把月目标乘以三,加上百分之十,就是季目标。把季目标分成十三份,就是每周的平均业绩,和以往业绩最好的那个星期比起来,前者一定比后者低。这样一来,你对季目标的成功应该信心十足了。

达到季目标之后,就要订年目标了。把季目标乘以四,再加上百分之十,就是年目标。增加百分之十相当合理,而且一次次累积下来,成绩也相当可观。

同样,把以往业绩最好的一个月写在纸上,再算出年目标下应有的平均月目标,写在下面做个比较,自然又会信心十足地达到目标了。

众所周知,有很多无法控制的外来因素,例如玩具、游泳衣、苗圃等行业都有季节性,必须加以调整,才能补偿你无法控制的改变。但是一旦置身其间,你会发现季节因素的影响力并没有你所想的那么大。“淡季”反而可能比旺季有更好的业绩。

第一季过后,你会对设立生活其他层面的目标跃跃欲试,一次成功会带来另一次成功,只要迈开脚步,就已经踏上成功之路了。

第七节 走进目标之门

看了下面这个胡蒂尼的故事,可以帮助你更接近目标。

胡蒂尼是位魔术大师,也是技术高超的开锁高手。他曾夸下海口,说是只要让他穿着外出服走进监狱,他可以在一小时内逃出任何监狱。当时,爱尔兰岛的一个小镇新建了一座非常自豪的监狱,于是向胡蒂尼提出挑战。胡蒂尼十分乐意接受这个可以名利双收的机会,欣然应允。他得意洋洋地走进监狱,牢门关上之后,他立即脱掉外衣,信心十足地开始工作。三十分钟后,他充满信心的表情改变了。一小时后,他全身汗如雨下。二小时后,他体力不支,倒在门上,门立刻应声而开。原来这扇门根本就没有锁,不是不可破。其实胡蒂尼只要轻轻一推,就可以打开那扇门。许多时候,你也只需轻轻一推,就可以打开机会之门。

在生命的竞赛中,只要你设定目标,打开心门,世界就会向你打开财富之门。其实,大多数上锁的门只存在你的心中,相信你看到这里,已经敞开心门了,不是吗?

也有预先看见成果的人,奈斯梅少校从前打过球。

令人惊讶的是,他再度上场时,竟然打出七十四杆的漂亮成绩。在七年之中,他完全没有接触高尔夫,身体状况也非常差,一直住在四尺半高、五尺长的牢房里,因为他做了北越的囚犯。

那七年的战俘生涯中,他有五年半完全独处,不能见任何人、和任何人说话,也无法做日常的体能活动。最初几个月,他什么都没做,只是祈祷自己赶快被释放。后来他知道,如果要保持身心健康,继续活下去,就要做些积极的活动。他选择了自己最喜欢的高尔夫球,每天在牢房里打。

怎么打呢?他每天在心里整整打完十八个洞,所有细节都一一地在他心里展现。他“看见”自己穿着高尔夫球装,在各种不同的天气状况下打球,他“看见”球场上的一草一木、一鸟一石,也“看见”自己拿球的姿势,还告诉自己左臂要伸直,眼睛要看着球。他还“看见”球飞过空中,掉在地上,滚到他所选的位置。

就因为奈斯梅少校能在心中“看见”自己努力的结果,所以得到了可喜的成果。

这七年之中,他每周练习七天,每天练完十八洞,从未有任何一杆不进洞。每天在心里打高尔夫球要花四小时的时间,也使他始终保持身心健康。他的故事告诉我们:要想达到目标,一定要预先在心中“看见”自己成功。

如果你希望加薪、升迁、成绩进步、蛋糕做得更好、拥有理想中的房子……,务必再仔细读一次这个故事。每天花几分钟“一模一样”地照着程序练习一遍,有朝一日,你就会发现自己已经达到目标了。

这就是“没有压力的练习”,运动员上场之前、医生实习之前、推销员开展示会之前,都必须过这一关。不论你从事哪一行,有了足够的“没有压力的练习”,遇到有压力的情况,也就能够应付自如了。

至于减肥的过程,可以把一张身材适中的同性照片铭记在心,并且决心变得像他(她)的身材一样标准。千万别再把自己看成是个胖子,结果会如愿以偿,变成自己理想的体形。

不错,要想“达到目标”,一定要能预先“看见自己成功。”

名演说家赫塞·威而逊曾谈到童年在东德州和两个玩伴一起在废弃的铁轨上玩的故事。

他的两个朋友,一个身材中等,另一个一看就知道从来不会少吃任何一顿饭。几个孩子彼此挑战,看谁能在铁轨上走最远。赫塞和第一个朋友总是走不了几步就跌下来,那个胖男孩却一直往前走都不会摔下来。赫塞不禁好奇地追问他有什么秘诀。胖男孩告诉他们,他们两个人一直看着自己的脚,所以一再跌倒。胖男孩却因为太胖,看不到自己的脚,只好看着铁轨远处的一个定点(长远目标),朝看得见的目标走过去,走近之后,再选择另一个较远的目标,继续往前走。

胖男孩的话很有哲理,如果老是盯着脚边,只能看到铁锈和杂草。如果眼光投向远处,就能“看见自己达到目标”,这是千真万确的事。

如果赫塞和他的朋友在铁轨上手牵手往前走,也永远不会跌倒。这就是合作——不仅与同伴合作,也与宇宙的法则合作。很多人以为只有欺骗别人、占人家的便宜才能成功,事实却刚好相反。

加拿大野雁天生就知道合作的价值。它们飞行时总是成V字队形,一边比另一边长。这些野雁会定期更换领队,因为领头的承担迎面而来的强风,替左右两旁的同伴减少了飞行阻力。科学家发现,在风洞试验中,一群野雁可以比一只野雁多飞百分之七十二的距离。同样地,人类彼此合作,而不是勾心斗角时,也可以飞得更高更快。

我们最大的动力来自家庭,尤其是配偶。如果夫妻彼此同心协力办事,而不只是陪在旁边,就能更快、更容易达到目标,也更能享受其中的乐趣。

如果配偶对你所做的事毫不关心,应该设法让他了解你的想法,告诉他的合作及赞同对你深具意义,必然能使你们在过程中得到丰硕的收获。如此建立的亲密关系及共同兴趣,就是大目标之下的美好小目标。世界上的事就是如此,了解自己方向的人,不但所受到的阻力最小,而且往往会天助自助。

第八节 做你最感兴趣的工作

如何选择职业宗教学家爱德华·黑尔就如何选择职业,有许多精辟的论述。我们可以把它们概括如下:

〈一〉首先,要考虑工作本身的性质,它对个人、对社会是有益的还是有害的。例如,你千万不能做强盗或土匪;千万不要选择对你的同胞构成伤害的职业或工作。当然,你可以生产枪炮,因为它们除用来杀人外,还有其他用途。但是,作为一个销售饮料的商人,千万不要销售假冒伪劣产品。

〈二〉对两种职业进行选择时,要看哪一个更有利于你的身体健康,更符合自身的条件。

〈三〉把你在以前某一领域中所获得的资源或经验带到一个新的领域,你和别人拥有均等的机会,这样做也是合理的。那些敢于把自己作为一个新天地的开拓者的人,往往会成为该领域的创始人。

〈四〉假如你知道自己在某一领域有特别的才华,那么,就选择它作为自己的职业。然而,很少有人知道。不过,这也没关系,实践会告诉你的。

〈五〉就目前来看,任何工作或职业,对你来说,似乎都不会有什么广阔的发展前途。不要为此感到难过。随着年龄的增长,你会得到正常的提升。我们当然应该及早选择一种最适合自己的职业,但也不能过于急躁,仓促从事。

〈六〉不要从事任何政府部门或国家法律所不允许从事的职业和工作。因为,对每一个公民来说,在他所生活的社区,他都必须讲究公共道德,遵守社会规范,享有宗教信仰自由。

当然,不管怎么说,任何建议都带有建议者的思想倾向。选择职业是一件十分困难的事情。但是,它又是一件极为重要的事情。前面,我们曾经把职业的选择称之为人生的紧要关头。问题的关键就在于要作出正确的职业选择,作出了错误的选择,你就可能稀里糊涂地度过一生。

听说有这样一个人,一开始他当了一名药剂师,两年后他又当了一名外科医生,接下来,他去当了牧师。没有过多久,他又跑去当兵。当兵之后,他又继续去当牧师。现在他又是一名医生。像这样的人应该保持一定的职业的稳定性。然而,世界上像他这样的人成千上万。有的人本来是应该去当医生的却当了法官;有的人本来是应该去当农场主的却当了牧师;有的人本来是应该去当牧师的却当了手工匠;在选择职业的过程中,有的年轻人只考虑到了他们的衣着和双手。他们只想穿着漂亮的衣服,使他们双手保持白净细嫩。这些就是他的不利因素,那么,阻力就会被大大强化,成为一种超过实际的、极为可怕的力量。相反地,如果你在精神上自信,对你所拥有的有形的和无形的资产重新估价,并且时时想到这些有利因素,充分发挥它们的作用,那么,你就可以从任何艰难险阻中奋斗出来,无往而不胜。自身力量的运用,加上造物主的帮助,你可以从失败走向成功。

如何培养自信心

对于有宗教信仰的人来说,最强有力的思想,获得自信心的最有效的方法,就是想到上帝与你同在并且在帮助你。这是最简单的宗教的方法,就是说,全能的上帝和你在一起,支持你,帮助你,理解你。没有什么思想比这一信念的运用更能增加人的自信心了。

自信心的强弱主要取决于平常主宰你精神的思维方式。如果你想到的是失败,那么你面临的将是失败。如果你想到要自信,并且让它成为起主导作用的习惯,那么,不管你遇到什么样的困难,你都会有克服它们的能力。

诀窍就在于要对自己充满信心,心里要有一种踏实感、安全感。这样,就会驱除内心的恐惧和不自信。对一个长时期被不安全感和恐惧纠缠的人,我建议他阅读《圣经》中有关勇气和信心的一些论述,并用红铅笔将它们划出。他应该把这些话牢记在心,使自己的头脑中充满各种健康的、快乐的和强有力的思想。这些充满活力的思想会使他从一个精神沮丧的人转变成一个积极向上的人。一个人的精神面貌可以在几周之内发生翻天覆地的变化。可以从一个彻底失败者变成一个充满自信、充满激情的人。他可以充满勇气和魅力。通过一套程序简单的思想调整,一个人能够重新获得信心和力量。

怎样才能培养自信心呢?下面列举几条行之有效的克服自卑、增强自信心的方法。很多人在生活中应用过这些原则,据说都取得了良好的效果。按照这些方法行事,你也会培养起自信心,也会对自己的能力有一个崭新的认识。

〈一〉在心灵深处,对自己的未来发展,要形成一个稳定、恒久的远景目标和规划。牢牢地把握这一目标,切不可让它消失。你要在精神中寻求,使这一目标更加明晰。决不要把自己想象为一个失败者,决不要怀疑你的目标的实现。那是最危险的思想。因为你的精神一直在为你的目标的实现而努力。所以,不管目前的情况是如何的糟糕,你都只能设想“成功”。

〈二〉无论何时何地,只要影响你的消极思想一产生,理性的声音、积极的思想就应立即把它驱逐出去。

〈三〉在想象中,不要设置任何障碍物。要藐视任何一个所谓的障碍,把它们减少到最低限度。对困难事实要经过研究,采取切实有效的办法把它们消灭,但是,只有当困难确实存在的时候才能考虑对策。千万不要因为畏难心理过高地估计它们。

〈四〉不要因为敬畏别人而模仿别人。伟人们伟大那是因为你自己跪着。没有谁会比你更有效率。记住:大多数的人虽然表现出自信,但他们也经常像你一样感到恐惧,对自己表示怀疑。

〈五〉每天把这句能产生力量的话念诵十遍:“上帝若帮助我们,谁还能抵挡我们呢?”(现在,停止阅读,缓慢地而又充满自信地念诵)

〈六〉找一个合适的咨询医生,让他帮助你找出你做错事的原因。了解你自卑和信心不足的根源,它们往往是从孩童时代开始的。认识自我是一条很重要的线索。

〈七〉每天念诵下面这句话十遍,如果可能请大声念出来:“靠着造物主所赋予我的力量,凡事都能做。”这句名言是克服自卑思想的最奇妙的力量。

〈八〉正确地估价自己的力量,然后,把它提高10%。不要变成一个自我中心主义者,但是要保持应用的自尊。相信造物主所赋予你的力量。

〈九〉谋事在人,成事在天,把自己交给造物主。造物主赋予了你在尘世生活中所需要的力量,坚信这一点。造物主给予了你足够的力量,以满足日常生活的需要。

〈十〉提醒自己:上帝与我同在,我是不可战胜的。相信自己能时时从造物主那里得到力量。

我们常常看到这样的情况,有些人博学多识,但所从事的职业与他们的才能不相配,结果久而久之竟使原有的工作能力都失掉了。由此可见,不称心的职业最容易毁灭人的精神,使人无法发挥他的才能。

做事必须要有远大的志向,才能聚精会神、全力以赴。世上没有什么比不称心的职业更能摧毁人的希望、践踏人的自尊、使人丧失内在的力量了。

那些对工作不称心的人,别人常常可以从他的脸色、举止及态度上看出他的不快乐,他们通常脸上没有笑容,说话走路做事都是懒洋洋的,提不起一点精神。

家长强迫子女从事他们不称心的工作,是世上最悲哀的事情。那些可怜的孩子常常感到无比压抑、痛苦,又不知所措。家长们当然认为自己是为孩子好,当然是希望子女们能在事业上步步高升,崭露头角。但是,他们一点也不考虑子女的个性志趣,家长的一番好意不仅对子女无益,反而阻碍了子女的发展,葬送了他们一生的大好前程。

一般的家长常常根据自己过去的经验,把自己的观点强加于子女。对于那些在某一领域大有成就的家长们更是如此,由于他们本身对某一事业大感兴趣而大获成功,所以想当然的认为也要引导子女们走这条路。其实,他们这样考虑是毫无道理的。时代在不断地进步,环境在不断地变迁,以前对现在不一定对,现在对的未来也不一定对。但是这些糊涂的家长们全然不明白,一意孤行。所以,奉劝那些准备择业的年轻人,一定要根据自己的个性来选择,对于父母的意见要仔细地研究清楚,不可盲目听从。

在择业上有一句金玉良言:“做你最感兴趣的工作”。当年轻人获得了一份称心如意的职业时,家长如果还对他喋喋不休,对他的职业品头论足,结果会使他陷于失败与烦恼的苦海中。相反,父母应该积极鼓励他,帮助他解决工作中存在的问题。

当你的父母、同学、朋友都劝你去做个大律师、大政治家、演说家、医生、艺术家或工程师时,千万不可草率决定,应该三思而行,在仔细分析观察自己的个性特征和兴趣后,坚定意志去做最合你心愿的工作。

上面永远是好的

二次世界大战期间,美国研制出一种有“头脑”的鱼雷,具有强烈的毁灭性。当时美国正在生死存亡的关头,因此这种鱼雷研发成功使美国人相当振奋。

鱼雷瞄准目标之后,就会在目标上建立标的。不论目标如何变换方向,鱼雷都会紧追不舍。妙的是这种鱼雷是仿造人脑设计的,也就是说,人脑中也有一种东西,能在目标上立定标的;即使目标改变位置,或者你一时分心,只要找到“标的”,仍然可以命中目标。

各行各业的专家都会告诉你,在他投球上篮、推销成功、挥杆进洞……之前,都会预先看见自己达到目标。也就是说,在他们采取行动之前都已经立下了“标的”。

做母亲的人如果有心成为更好的母亲,就应该找到自己的标的,并且预先看见自己达到目标,也就是看见自己做好母亲应做的事。同样道理,如果你是学生,有心做更好的学生,就要把自己看成更好的学生,做好学生应做的事。这样一来,体内无形的力量就会把你推向你的目标。

多年前,一群志同道合的登山者组织了一支探险队,预备破记录征服阿尔卑斯山的马特合恩峰。记者访问来自世界各地的好手时,问到其中一名队员:“你曾登上马特合恩峰吗?”那人回答:“我愿尽力而为。”第二个人答道:“我会全力以赴。”第三名队员回答:“我一定会好好努力。”最后问到一个年轻的美国人,他用坚定的眼神看着记者说:“我一定会成功。”结果,只有一个成功地登上马特合恩峰,就是那个说“我一定会成功”的年轻人,因为他“预先看见自己成功了。”

信徒彼得在水面上走了一段距离,才开始往下沉,圣经上清清楚楚地说,他看见狂风之后感到害怕,当时就开始往下沉。他在风中看见了什么?为什么会往下沉呢?显然是因为他的眼光离开了目标——耶稣基督。眼光一旦脱离目标,你也同样会下沉。也就是说,只要你“预先看见自己达到目标”,不论是肯定的还是否定的目标,都会“真正达到目标”。

眼光注视着目标时,成功的机会就大为增加,不论你注视的是胜利的目标或失败的目标都一样。

有一个年轻水手,初次出海就在北大西洋遇上了暴风雨。船长命令他爬上船桅调整帆的方向。年轻水手向上爬时犯了一个错误——低头向下看。船身不断摇晃,巨浪滔滔,看起来非常可怕。年轻人吓得失去平衡。这时,一名老水手在下面喊道:“往上看!往上看!”年轻人赶紧抬头往上看,果然又恢复平衡。

遇到不顺利的情况,看看自己的方向是否正确。如果往前看不乐观时,不妨往上看——上面永远是好的。

必须强调一点——达到目标所得到的收获,还不如达成成功的过程中所产生的改变重要。你现在相信设定目标的重要性了吗?有没有开始记录,找出自己的起点?有没有开始设定目标?有没有列出达到目标之前可能碰到的障碍?你是否能预先看见自己完成目标——至少是一部分——呢?如果你的答案是肯定的,请在成功阶梯的“目标”两字上画一个大圈,然后在“神来之笔”笔记本上写下三十天内的目标。

把目标写在卡片上,字体要清晰、易读,把卡片考贝保存,随身携带,每天复习。在以后的章节中会解释这样做的重要性。目前,“行动”就是我们的目标。记住,世界上最大的火车静止不动时,只要在八个车轮前面各放一根一寸长的木头,就能使它固定在原地不动。然而,同一辆火车以时速一百里行驶时,却能穿透五尺厚的水泥墙,力量的确惊人。你采取行动的时候也是一样情形,现在就立即采取行动,冲破挡在通往目标途中的障碍吧!

现在你已经踏上第三阶,准备迈向第四阶了。你可以用签字笔在第三阶上写:这就是我——正在步步高升!

第九节 创造美好人生

相信许多人都会同意,三岁的孩子就断了双臂,实在是人间一大悲剧。尚·保罗·布克就遇到了这个悲剧。但是,他和父母亲很快就接受事实——他这辈子都不可能再长出双臂,应该尽力设法适应,发挥他所具有的长处,不要整天为失去的东西唉声叹气。

大多数人失去一部分肢体或财物,都会表现出“我什么都没有了,一切都完了”的态度。尚·保罗却不会这样颓废埋怨,他在父母的鼓励下,找到了自己的路。有他这样的儿子,任何父母都会引以为荣;像他这样的队员,任何教练都会张开双臂欢迎。现在的尚·保罗是个活泼、热心、积极的年轻人,如果有人说他做不到某件事,他反而更会千方百计努力去做到。他会踢足球、用脚写字、用脚控制除草机、游戏、滑雪、溜冰、踢橄榄球。

橄榄球队教练鲍伯·汤普森说,尚·保罗是个愉快的球员,队友说“他踢的球又准又狠”。大家都敬重他,教练更夸他是个了不起的球员,“他根本不觉得自己有任何障碍。他惟一不打的前锋与中卫间的位置,只要有办法克服困难,他一定会努力做到。”在他心里,几乎没有克服不了的障碍。即使偶尔有难过的时候,也很快会烟消云散。

尚·保罗必定会有灿烂的人生,事实上,他现在已经非常杰出,完全可以做许多人的典范。希望你也能向这个积极向上的年轻人看齐。

《飘》是世界文学经典之作,几十年之后又推出了续集。这部小说是改编自一则真实故事。男主角白瑞德的本名叫瑞德·邓尼西,女主角郝思嘉原是艾蜜琳·露易丝·汉。瑞德的确曾经背弃她,加入南军。战后,瑞德变成浪子及赌徒。但是在1871年的复活节早上,他在纳许维尔参加美以美教会的聚会之后,就成了虔诚的基督徒。

不久,瑞德进入范德比大学,后来成为美以美教会的牧师。有一名女信徒离家出走,到圣路易某妓院卖淫。瑞德牧师深感担忧,就到圣路易去找她。没想到老鸨竟然是他往日的女友艾蜜琳·露易丝·汉。她不肯让瑞德见那个女孩,于是瑞德以纸牌作赌注向她挑战。如果他赢了,女孩就可以恢复自由;如果艾蜜琳赢了,女孩就必须留下。结果瑞德赢了。

幸好这个故事的结局相当圆满,女孩嫁了理想的对象,成为当地某大户人家的主妇。后来艾蜜琳因为有感于瑞德生活的改变,也成了基督徒,加入美以美教会,后来为印第安儿童办了一所孤儿院。她在1903年去世,身后极尽哀荣。

这个故事告诉我们两件事:第一,事实有时候比小说更曲折离奇。第二,人是会改变的,赌徒可能变成牧师;老鸨也可能变成孤儿院院长。因此,无论遇到任何不如意的状况,都不要放弃,因为你也可能时来运转。

有漫长吸毒经验的威廉·班奈特认为,我们可以采取某些步骤,防止子女吸毒。他说,与父母沟通良好、定期上教堂、有正当课外活动(如运动、乐团、辩论社等)的孩子,十之八九不会吸。他要我们让孩子生活得有规律,常常提醒他们必须有道德观念、有操守,告诫他们吸毒是不道德、可耻的行为,是不应该做的事。

音乐大师威弗瑞斯特·谭南博士也曾说,生活有规律对人的帮助很大,最好还能多从事建设性的积极活动。与家人一起用餐,按照固定时间作息,每天有一定的读书时间。言教固然不可少,身教更为重要。如果父母亲有不良习惯,子女当然会效法。

谭南博士特别指出,子女看到父母饮酒,会认为父母在用酒精麻痹思想,既然父母可以酗酒,子女又为什么不能呢?谭南博士也提到,所有吸毒的人几乎都千篇一律是从吸烟入门的,《美国新闻与世界报导》周刊中也强调相同的理论。

威廉·班奈特的建议,以及谭南博士的见解,的确值得每一位为人父母者深思。

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