8.
第一天上班
李涛文安排工作,新来的小张,小陈,小李就跟着老员工,我就直接跟着李涛文。
李涛文是经理,之前听说经理一般情况下是很少带新员工的。但是这次他却破例带我,我心里有点意外,更多的是激动和期待,至少他对我的印象还不错。
“今天上午的工作就是‘收档’,主要是收集顾客的信息。还是昨天你们工作的区域,大家不要随意乱跑啊。下午就打电话,请他们参加后天健康讲座。有时间就再出去拜访新老顾客,在下周的销售会上,一定要他们准时参加我们的销售会。”李涛文说,“还有没有不懂的,没有就各自忙吧。”他继续说。
说完,大家都各自准备着今天的任务和工作。
“小许,你先帮我将那捆水杯给我提上。我们先下去。”李涛文说,手里拿着文件夹,向楼梯下面慢慢走去,我提着一大捆水杯,小心地跟在后面。
下去后,就径直去车棚,骑着电瓶车出来了。我将水杯放在电瓶车中间位置,然后就坐了上去,我们就一起出发了。
“我们这是要去哪里啊?拿这么多水杯干啥?”我坐在后面问。
“水杯就是为了‘收档’,现在我们要去二环路的家乐福,今天去哪里收档。”李涛文说。
“哦,原来是这样的。每天收档的位置应该会有变化吧,怎么确定应该去哪里呢?”我再次问。
“这要看我们搞活动的酒店在什么地方,这次搞活动,我们酒店就在二环路,所以就在这附近收档。家乐福超市附近有很多住宅区,有很多人去家乐福买东西,我们去家乐福,就是因为人比较多。如果附近没有超市,我们就去公园。”李涛文说。
我很认真地听,好像明白了怎么回事,但是却又不确定是不是我想的。
“哦,我们做活动的酒店也是临时选的,主要是看看附近有没有居住的小区,有没有潜在的客户,是不是得啊。”我问。
“嗯,就是这个意思,反正成都很大,这个地方收集完了,我们就会去别的地方,开辟新的客户资源。”李涛文笑着说,“你也蛮聪明的嘛,只要不明白的,你就直接问我。尽快上手,然后尽快卖货。”他又接着补充说。
“嗯。”我点头回答。
坐着电动车,大概过了三十分钟,我们终于到达了我们今天的目的地。看看时间,现在才八点二十分,虽然是早晨,天气还是异常闷热,太阳早已悬挂在我们头顶,烘烤着大地。
空气中全是令人窒息的湿热,坐在车上,随着车辆的移动,还能有丝丝凉意。一下车,就明显感觉到了火辣辣的闷热扑面而来,令人无处逃遁。
“到地方了,你先将水杯拿出来,在那里的台阶等我,我必须先去将车停在停车场,我们好开始干活。”李涛文指着对面的台阶说。
“嗯,好。”我点头回答。然后就下车,提着水杯去了台阶处。停好了车,李涛文就拿着文件夹走了过来。
“今天上午就在这里收档,这是我们收档用的油票,这是你的登记表。”李涛文翻开文件夹,拿出油票和登记表递给我。
“油票?这个有什么用啊。”我接过油票和登记表格问。
“你先看看上面写了什么东西,你就知道有什么用了,这可是个好东西。”李涛文笑着说,显得有点神秘。
“凭此油票,可以免费领取进口食用油一瓶,每票限领一瓶,数量有限,先到先得。时间是二零一一年八月十五号,二环路大悦酒店。”我仔细地读着上面的文字。
“怎么,看出什么信息没有。”李涛文笑着问。
“看出来了,日期就是后天,地址就是我们举行活动的酒店。只要是凭油票去参加会议的人,都有机会免费得到一瓶食用油。”我快速地回答。
“嗯,是的。那你知道这杯子有什么用?”李涛文问。
“只要是潜在的顾客,我们就现场免费送别人一个杯子,然后让顾客登记他的基本信息。再免费送一张油票,邀请他们去参加我们的活动。”我说。
“哈哈,就是这样的,你还是很聪明的。不错!”李涛文拍着我的肩膀激动地说。
我翻了翻油票,有十张。在最下面发现了一张超市的发票,觉得没有用,有点碍事,就准备将它扔了。
“停,你手里拿的是什么东西,准备扔到哪里去啊?”李涛文看着我手上的发票赶紧问。
“哦,我发现了一张没用的发票,放在这里有点碍事,准备把它扔到垃圾桶里去的啊。”我看着李涛文疑惑地说。
“这个发票不能扔,赶紧给我拿过来。”他伸出手说。
我随手将发票递给了他,他接过发票,仔细看了看,有放在了自己的文件夹中。
“这发票就只有五毛钱,难道也可以回公司报销吗?”我问。
“你想多了,报账是绝对不可能的。只是这发票在最近这两天有用。”李涛文说,然后又指着门外的停车场,继续说:“外面的停车场是超市的,有人管理,如果买了东西,给他看看发票就不会另外收钱。但是,只停车,不买东西就必须交两块钱的保管费用。有了这个发票,我每天都可以省两块钱,还是挺发算的。”
我看了看他,“嗯,的确挺划算。”我高兴地说。
“我先给你简单地说一下,我们产品是属于保健品,针对的顾客都是中老年人群。我们的目的的要让顾客买货,所以也必须要有一定购买力的潜在客户。所以,你在收集资料时就注意点,没有继续发展的顾客,就不用费太大的精力。”李涛文说,“你先看我是怎么去收集顾客资料的,然后你再尝试着自己去完成。”他继续说。
“好。”我点头回答。