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第四章

进代理公司——林海项目

回到C城市后,YY到D代理公司面试,首先看到的是开放式的办公区域,几十号人都在办公,有销售的,有策划的,还有其他部门的,办公桌上到处是文件,办公人员也是健步如飞,一副繁忙紧张的景象,快节奏,每个人都忙碌的奋战在最前线的样子。现在的D公司的办公区域,非周一集中开会现在都是非常安静的。

见到销售经理Mr李,93年,1.8m的身高,体重160-180,戴眼镜,国字脸,骨骼大,比较魁伟,看起来像85年左右,处事上也较为沉稳,这个年龄达到这样的程度,一般要么是家庭氛围的教育和熏陶,要么是出社会参加工作比较早加上自己又比较上进好学历练的多,他是一个情商很高的人。

直到2015年上半年D代理公司的晋升机制都是置业助理(刚毕业,无任何经验)-置业顾问—高级置业顾问—二梯队(高物学院)-副销售经理—销售经理—高级销售经理—资深销售经理—副营销总监—营销总监—高级营销总监—资深营销总监—事业部总。置业助理给公司创造15万的实收就可以晋升置业顾问,或者面试时有一年以上销售经验的入职时就可以直接是置业顾问;置业顾问给公司创造40万的实收就可以晋升高级置业顾问,或者面试时有三年以上销售经验的入职时就可以直接是高级置业顾问;高级置业顾问基本上就可以参加高物学院的培训,培训管理知识,就通过层层筛选选拔从而升任销售经理。

Mr李23岁升到这个职位当然除了他自身优秀外,还有代理公司的平台,代理公司不是靠关系靠资历生存的地方,而是靠业绩,只要业绩达标就可以参与晋升。

与Mr李的这场谈话,不是严格的面试,主要是Mr李激情澎湃的宣讲,从个人综合素质的提升到职业生涯规划,从系统化的培训到人生未来道路的成长,抑扬顿挫,铿锵有力,不得不说Mr是一个一流的演讲家。一般已有1年销售经验的置业顾问基本都不会去代理公司,因为行业内人士都知道,代理公司不管吃不管住,底薪低,结佣慢,提点低,一般代理公司的提点只有总房款千分之一,甚至还有不到千分之一的情况,相当于只有开发商给置业顾问提点的1/2或者1/3,甚至1/4。因为被误解,YY内心是有一股愤懑不平的,YY没有任何背景任何关系,不能依靠谁,只有提升自己的能力,只能靠自己,YY要通过一个组织快速的学习,快速的成长,从而看到这个行业更丰富的风景,通过快节奏的工作氛围站到职业生涯的更高的山峰,所以YY义无反顾毫不犹豫进了代理公司,开辟新的战场。这个时候YY最喜欢听的一首歌是“I believe I can fly”,这是一首激励曲,激励着YY不畏艰难勇往直前。

当时D代理公司入职还有个特别的规定就是:必须经过副总山先生的面试。山先生的面试说简单也简单,说复杂也不复杂,因为他的面试和别人的不一样,其他地方的面试都是面试者一个一个单独面试,都是自我介绍完之后,面试官问,面试者答,而山先生的面试一大群人坐在一间办公室里,大约人数有30-40个,一个办公室满满都是人,有一个主持人在台上,看谁举手快,谁最能让主持人关注到,然后主持人点到台上临时发挥即兴表演3分钟,可以唱歌,可以朗诵,可以讲故事,可以即兴演讲,这个过程中,山先生从来不会问任何问题,他只坐在一个角落里偶尔闭目养神,偶尔注目听,另外一周只面试一次,一次最多只点5-10名置业顾问。这种面试的原理是:这份工作是不是你非常想要,如果你非常想要这份工作,那你就一定会想方设法去得到这份工作,如果一个人很想要这份工作,就一定会珍惜这份工作并努力。听说很多人过了一周又一周都没有被争取到面试机会,2013年的7月,那时面试置业顾问的真多,所有人都误以为房地产野蛮发展的时代还在延续,所有人都误以为这是个随随便便就年薪几十万的高薪职业,所有人包括30多岁的大姐大哥,20岁出头刚毕业的中专大专本科毕业生都有,而进代理公司的门槛相对是非常低的,不一定需要形象气质佳,不一定要学历,不要有销售经验,只要你想,只要你有欲望肯努力。当然这个职业的流动率也是非常大的,这种面试的形式,让太多人感受到竞争的激烈,这个行业和这个职业的火热,等到2014年房地产行业的越来越低谷,D公司也不再实行这种面试方式,这种面试方式也被很多面试者所诟病,认为不公平。

YY算是这一群人中的半个美女,所以幸运的是YY第一周就被主持人点到,并顺利通过了副总山先生的面试。YY在代理公司坚持了3年零7个月。

林海项目售楼部9月1号售楼部才开放,在红星美凯龙展厅的一楼有临时接待点,步步高超市有展点,这个项目是D公司独家代理,整个团队有24个置业顾问,YY听说这个项目4月份就进场了,很多置业顾问也守盘守了很久,临时展点一张桌子,一个凳子,两个展示牌,一个置业顾问,几个行销,甚至没有行销,就是一个临时接待点,需要置业顾问自己发单拓客户,有时有客户主动问,在房地产的淡季,萧条期和衰退期,售楼部自然上访客户量不大的情况下,这种临时接待点对于项目的推广,客户的积累还是非常有用的。

YY进新项目的第一件工作还是记说辞,这个项目的说辞内容很多,但毫无条理和头绪,需要置业顾问自己梳理,YY对风轮项目那份优质说辞是滚瓜烂熟,根据那份说辞的结构,YY很轻松的知道哪些是必说的哪些只是业余谈资,哪些是先说的,哪些是后说的,YY很快梳理出一份精简说辞。在开发商(甲方)过说辞时,被表扬说辞是说的最好的。

红星美凯龙作为临时展点的客户量并不大,不是每一个置业顾问都有机会接到客户,大部分的时间都是Call客,或者去超市的展点派单拓客,宣传项目,或者带着行销(一般是学生或者是大妈大婶大叔级的兼职)去扫门面扫专业市场,Mr李每天每人都会发放几张call客号码,代理公司和甲方都未配有Call客机,都是用自己的手机打电话,电话费也没有报销,每天基本上都是7点起床上班,晚上9点-10点才回到家,一周休一天,周一到周三休,而Mr李是一个要求很高的人,甚至有些置业顾问一个月都是停休的,这个是他上任销售经理的第一个项目,甲方的施压,他自己给自己设立的目标,刚上销经的人都是一步一个脚印不放松一点,尤其年轻气盛的他是一个不容许自己输的人,这一点YY和他有很相像的地方。

代理公司的薪资待遇,置业助理底薪1160元,置业顾问1360元,高级置业顾问1800,未扣完五险一金。佣金也是经历了千辛万苦,甲方先结给代理公司,代理公司下个月才能结给置业顾问,而代理合同中又有很多不合理的或者不平等条约,比如罚佣,比如扣佣,比如预留5%-10%的佣金到交房时再结,甚至一些开发商因自身资金流本来就比较紧张,总是迟延支付佣金,而后来林海项目就是这种情况,YY在林海项目呆了8个月,卖了60多套房子,累计应该拿到佣金近3,却有近1/3的佣金因开发商的种种原因没有结回来,后来开发商也被行业内的龙头并购。而且后来YY调到天仙湖工作的时候,很多都拆了佣金。

在林海项目YY经历过3次开盘,未转正前拿着1160的底薪,转正后扣完五险仍然拿着1000出头一点的底薪,半年才开始结佣金,YY在项目对面与同事合租300元/月的安置房,并没有赚到钱,这段时光应该是YY职业生涯中最苦的日子。最先进林海项目的那24个置业顾问中,呆在D公司最久的是YY,很多都跳到了别的项目,甚至有转行的,这个项目让很多热血澎湃的人认识到房地产行业并不是大家相像的那么光鲜亮丽,不是所有人都误以为的高收入,它一样遵循着二八法则,只有20%的人赚钱,80%的人是不赚钱的,而像林海这个项目,YY一直名列前茅基本每个月都是销冠,甚至一个人的业绩相当于团队一半的业绩的时候,YY都没有赚钱,何况是其他人。

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