版权信息

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对人应友善

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多关心他人的疾苦

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不要轻易忘记他人的名字

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多谈对方感兴趣的话题

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以赞扬的方式开始

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不要将自己的意见强加于人

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换一个角度考虑问题

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人生的态度

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切勿丢弃自己的本色

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多想自己得到的恩惠

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施恩不要图报

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多为他人着想

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多发现别人的长处

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注重语言的特色

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展示语言的个性

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以“共同的赞同点”说服听众

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怎样进行即席发言

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恪守时间是做人的准则

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拖沓工作就是毁灭自己

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不要用杂事浪费精力

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有热情才能出奇迹

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重视你的第一份工作

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信念开启卓越之门

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追求永无止境

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不要找借口拒绝工作

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办事应该精益求精

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办事要有高度的责任感

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自动自发是成功的起点

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以职业的追求干事业

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强化引导行为的“磁场”

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勤奋敬业才能产生效率

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