情商是衡量一个人情绪智力水平高低的一项重要指标。自控、自知、充满热情、擅长社交等都是非智力因素，它是不能被传统的智商要领所包容的，更不能从传统的文凭和学历方面得到证明。
现实告诉我们，许多聪明的人往往会成为一个失败者，而一些天生平庸的人却取得了成功。其中就是人与人在品质、意志、人格魅力、沟通能力、心理素质等因素方面的差异作用。然而，恰恰就是这些因素对一个人的命运起着决定性的作用。
人生活在这个世界上，的确会有很多事情难以预料到，成功和失败常常会伴随一生。人的这一生有如簇簇繁花，既有耀眼红火的时候，也有萧条暗淡的时候。如果一个人在面对成功或者荣誉之时，能做到不狂喜，不盛气凌人，淡泊功名利禄，那么在他遭遇到挫折或者失败的时候，也就不会像《儒林外史》里的范进那样，中举了，却让自己成为一个发了疯的人。
每个人都需要有一道经历成功、战胜失败的精神防线。在取得成功的同时，要时刻记住，世界上的任何成功或者荣誉，往往是依赖于周围的其他因素，并非是自己一个人的功劳的。在遭受到失败的时候，也不要一蹶不振。只要是你经过了自己的奋斗和拼搏就可以了，你就可以无愧地告诉自己：“天空没有留下我的痕迹，但我已飞过。”这样你就会为自己赢得一个非常广阔的心灵空间，得而不喜、失而不忧，能够更好地把握自我和超越自我。
曾经有一个叫菲尔德的美国人，他是一位实业家。在 19 世纪中叶的时候，他率领工程技术人员，利用海底电缆，把欧美这两个大陆连接起来。由此，人们给了他很高的荣誉，称他是这两个世界的统治者，他也成为当时美国最受尊敬的人。就在举行盛大的接通典礼的时候，刚刚被接通的电缆传送的信号，突然间中断了，人们的欢呼声顿时变成了愤怒的狂涛声，大家都纷纷骂他是个骗子、白痴。
然而，对于眼前发生的一切，菲尔德只是淡淡一笑，他没有去做任何解释，而只是在心中暗暗地告诉自己，我要继续努力，直到取得成功。此后，菲尔德埋头苦干，经过几年的努力，最终实现了他的梦想，通过海底电缆架起了欧美大陆之桥。就在这次隆重的庆典大会上，菲尔德并没有登上贵宾台，他只是远远地站在人群之中观看。
可以说，菲尔德不仅是两个世界的统治者，而且还是一位理性的胜利者。在遭遇到失败的时候，他没有气馁，意志消沉，而是通过对自我心理的调节后，做出了非常正确的选择，从而在实际行动上，显示出强烈的意志和自持力。这就是一种理性的自我完善。
在生活中，我们经常会遇到一些人，他们总是不停地抱怨命运对自己的不公，认为自己付出了辛勤的汗水，却得不到应有的回报，有的只是痛苦和失败。他们为什么会有抱怨呢？究其原因，那就是因为他们不懂得怎样去调节自己的情绪。
一个人要想在事业上取得成功，就需要有正确的思想和理念来做指引。真正具有建设性的精神力量，是蕴藏在左右人一生命运的情商之中的。能对人的生命产生决定性影响的，正是每时每刻的精神行为。
美国著名心理学家韦克·斯勒曾考察过 40 余名不同领域的诺贝尔奖得主，发现这些诺贝尔奖获得者们并非都具有高智商，他们中绝大多数人的智商甚至都在平常水平，但他们却无一例外地都具有锲而不舍的精神、很强的抗挫能力、很强的自信心和进取心等。换言之，他们无一例外地都属于高情商人群。
著名生物学家达尔文，曾在日记中写道：“我的老师和长辈们都认为我是个平庸无才的孩子，甚至认为我的智力低于一般水平。”然而，达尔文却凭借着坚持不懈的努力成功了，成为生物进化论的创始人。
美国洛兹集团的总裁凯文·米勒，学习成绩一直不佳，甚至高中毕业时考试成绩也没有达到要求，只是凭借体育方面的特殊才能勉强进入芝加哥大学学习，然而他却以其独特的人格魅力、交际才能和管理天赋等这些情商素质成为一家大集团的领导者。
还有著名科学家爱因斯坦、洪堡和大诗人海涅、拜伦等人，他们的事例都说明，情商在个人追求成功的过程中起着决定性的作用，而智商的作用则是从属的。
其实，无论是自然领域还是社会领域，无论是事业还是爱情婚姻，情商都起着决定性的作用，甚至超过了我们上面所说的在自然领域方面的影响。
人是有感情的动物，如果情商低，就不能很好地了解、把握自己和别人。如果情商低，那么从事文学会不善于体察和探测情感，从政又不善于把握和控制情感，从事教育又不能阐释和引导人的情感，从事社交又不善于理解和利用人的情感……如此，想要成功自然是非常困难的事情。
由此可见，对于那些不甘平庸、追求成功的人而言，拥有高情商是一件势在必行的事情。也许，很多人都拥有丰富情感，但这并不等于拥有高情商。如果把人生比作一辆全速行驶的列车，那么情商就是为它提供前进的足够动力，决定它前进的快慢与方向。
在现实生活中不难发现，有些人虽然处在一种极其艰难困苦的环境之中，却能活得非常开心，在别人的鄙视与冷眼中一鸣惊人。相反，有些人生活的条件非常优裕，开拓事业的条件也样样具备，也会有不计其数的机会，可他们却总是消极麻木，不思进取。
之所以造成这两种为人、两种人生，究其原因还是与情绪有关系的。前一种人就是因为具有比较高的情商，才会在挫折中不被折服，能够进行自我激励，从而获得成功；后一种人就是因为情商比较低下，才会缺乏前进的动力，最终成为命运的输家。
在 20 世纪 50 年代，有一个叫史瑞克的美国人，在日本学习气功。一天上午，他在地铁里遇到一个酒气冲天的健壮男子，脸色阴沉，肆意寻衅滋事。这个男子跌跌撞撞地在车上走来走去，把一个怀中抱着婴儿的妇女撞倒在一对老夫妇的身上。
他不仅没有道歉，还撒起酒疯来，似乎想把车厢中间的一根铁柱子连根拔起来。车上的人都被吓坏了，连大气都不敢出一声。史瑞克看到这种情况后，就准备用他所学的气功小试身手，用以自卫和保护其他人。史瑞克慢慢地站了起来，那个男子见状，就立刻做出了准备出击的姿势，一场干戈即将发生。
就在这个时候，车厢里突然发出了一声洪亮而友好的声音：“嗨！”这个声音让人听后，能够感觉到一种好友久别重逢时的欣喜。那个男子惊奇地转过身去，看到一位年纪近 70 岁的个子非常矮小的老人，正在笑容可掬地向他招手，并且对他说：“你过来一下！”男子听后，就大踏步地走了过去，怒气冲冲地对他说：“我凭什么要跟你说话？”老人用充满笑意的眼神望着男子说：“你喝的是什么酒呀？”男子说：“我喝的是清酒，这关你什么事？”老人说：“那太好了，我也很爱喝清酒，每天晚上都要温一小瓶清酒，拿到花园里和我的太太边喝边聊。花园里的景色非常美，那里面的柿子树长得真好……你一定也有一个很好的老婆吧？”“我没有老婆，她去世了……”男子哽咽着对老人讲述了他的不幸，老人还鼓励他把所有的压抑都说出来。当史瑞克要下车的时候，就看到那个男子已经平静下来，斜倚在椅子上，他的头几乎是埋在老人的怀中。
这个故事可以说是情商的一次精彩表现，大家都不知道那位老人在处理数学和语言中的智商有多高，但他的人际智能确实令车上所有人折服。智商只是为一个人的成功提供了一种潜力，而情商却制约着智商发挥的程度及限度。情商对于智商来说，并不是智商的对立面，情商本身就是一种智慧。
所以，不能把一个人的智商值作为预测将来智力的唯一指标。事实也证明，智商与遗传是有关系的，但后天的努力更为重要。
美国哈佛大学心理学家说：“成功对于任何人来说都不是命中注定的。成功的人之所以成功，除了后天的不懈努力，情商也是至关重要的成功砝码。与情商低的人相比，高情商的人更懂得为自己争取机遇、获取成功。”由此可见，情商才是赢得非凡人生的关键。
智慧箴言
成功者之所以成功，是因为他们能致力于力所能及的或经过拼搏能胜任的工作，积极地与那些成功者相比较，把他们当成楷模……通过努力、坚持不懈去战胜哪怕是最严重的困难，相信只有坚持才能把人生引向成功，认为除了干下去，别无选择。
