“无论从事什么职业,都应该精通它!”这句话标示了让工作成为专业的重要意义。
职业化是一个良好的习惯,精通一件事的人,在这件事情上可以比其他人做得出色。作为一名从业者,如果你想让自己有更好的发展,就要努力提升自己的专业技能,使自己成为一个职业化精兵;不论你从事什么职业,都应该让工作成为一种专业,专业才能创造非凡业绩。
如果你的知识贫乏,你就不可能是一名优秀的推销员。在推销这一行中,出类拔萃者无一不是拥有广博学识的人。真正的推销员,永远都不会认为他已掌握了所有应当掌握的知识。
世界上的知识日新月异,要想掌握全部信息资料显然是不可能的。作为一名优秀的推销人员,要妥善处理好与各类客户之间的交往关系,必须尽可能地学习与掌握广博的知识。要记住,你要应付的是社会,是不断变化的各类人和事,因此,要经常了解社会、经济、政治、文化诸方面的状况及其未来的发展趋势。
也许你在工作上磨炼的机会很多,但书本上的磨炼却要有巨大的毅力和耐心。这是因为你整天奔波于推销征途,毫无读书的氛围。许多人往往以太忙、太累为由,说没有时间看书,其实,时间是可以挤出来的,只是没有“心”罢了。
你是一名推销员,从事的是与“钱”、“人”有关的行业。而“钱”是经济活动的媒介,所以应该提升自己对经济的敏感度。除了本身的专业和技巧外,更需要其他的知识储备。基本的理财投资常识、经济景气的循环变动、税法、医疗保险等,都必须时时加以关心注意,以扩展自己的知识层面,积极扮演好你在社会中所处的角色。
然而,作为一名推销员,你的知识储备最多的还应该是精深的专业知识。
在德国的一家工厂,有一天电机突然坏了。一大帮技术人员围着电机团团转,就是找不出毛病,他们使尽了浑身解数仍未能解决问题。正当厂长打算另请高明时,电机组的一名基层员工毛遂自荐。这是一个个子矮小,满脸胡子,穿着沾满油渍工作服的员工,他对厂长说:“我可不可以试试?”
许多人都瞧不起他。厂长也带着一种怀疑的口吻问道:“你几天能修好?”
这位矮个子员工想了想,说:“三天时间吧。”问他用什幺工具,他说只用一把小铁锤、一支粉笔就行了。
白天,他固着电机转悠,这儿看看,那儿敲敲,晚上,他就睡在电机房。到了第三天,人们见他还不拆电机,不禁怀疑起来,他的同事让他别打肿脸充胖子了。
一位跟他最要好的朋友对他说:“修不了就赶快撒手吧!”可是他笑着说:“别急,今晚就可见分晓。”
当天晚上,他让人们搬来梯子,然后他爬到电机顶上,用粉笔在一处画了一个圈,说:“此处烧坏线圈 18 圈。”
技术人员半信半疑地拆开一看,果然如此,电机很快就修好了。恢复了正常运行。
厂长觉得这是一个难得的人才,如果把他调到技术部一定会发挥他的才能,于是决定给他 1 万元的奖金,并从原岗位升任技术部顾问。
在任技术部顾问期间,他做了许多发明。其中发电机组的转动,以前是皮带转动,不仅耗费资源,每隔十几分钟就得打一回皮带油,机器各部位的功能都得不到有效的发挥,他发明了三角皮带传送,使能源的浪费降到最低限度。几年后,这家工厂成为世界知名的大企业了。
由此可见,业精于专,与其诸事平平,不如一事精通,这才是取得业绩、成就伟业的关键,也是职业人士攀登职业高峰的秘诀。
在英国赛马界,有一位声望很高、极有权威性的人物亨利·亚当斯,他既不是名声显赫的老板,也不是技能出众的赛手,而是一位钉马掌的铁匠。亨利钉的马掌可以说是骏马蹄上最合适的马掌。他说:“我给它们钉了一辈子的掌,这就是我的工作,也是我最关心的事。我看到一匹马,首先想到的就是该给它钉一副什么样的掌最合适。”
他一辈子给人家钉马掌,为自己赢得了极高的荣誉。现在他年事已高,但找他钉马掌的赛手们仍络绎不绝,甚至要排队等候,因为在赛手们眼中,他是无人可替代的。
美国前总统老布什在得克萨斯州一所学校做演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”
一个成功的经营者曾经说过:“如果你能专注地制作好一枚针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”作为一名职场人士,我们无论从事什么职业,都应该精通它。要下决心掌握自己职业领域内的所有问题,让自己成为一个职业化的人。
作为推销员也是如此, 如果你想获得极大的成功,你就必须在自己的推销范围内成为一名专家。
想想看,你连自己所卖的产品都不了解,如何将你的产品卖给客户呢?如果你对于所销售的产品不具有充分完整的知识,自然也无法回答客户所提出的问题,不能给客户满意的答复,那么你的业绩是不可能非常好的。
你必须在有限的领域内成为真正的权威,应当对你推销产品的每一个细节无所不知。
销售圣经
在这个世界上,各行各业的技术高手、才华横溢的人才不胜枚举,可是真正成功的人有几个?要想成为一名职业化的推销员,就要让工作成为一种专业,就要专注自己的优势,将优势发挥到极致。对一个领域百分之百地精通,要比对一百个领域各精通百分之一强得多。一个拥有一项专业技能的人,要比那种样样不精的多面手更容易取得骄人的业绩和获得辉煌的成就。