大家都知道我们在谈论谁：他，公事包里装着那本书，目光犀利的家伙，就是1分钟经理，或称为Z理论经理，或者称为追求超凡出众的经理。他遵循的是最新的管理理论，可职员们往往对他没有好感。
为什么呢？因为一个具有新思想的经理如同手头有新食谱的厨师，不论我们喜不喜欢，他总是要把这道菜做出来的。在经营世界中，吃这道菜的恰恰是员工们。
1分钟管理就是当今流行的管理人们的新菜谱，其成分很简单：你每周付出40小时的劳动，他们就赏你些呱呱叫的1分钟称赞；可是如果你做错了事，哪怕是不足道哉的小事，他们也会站在你的桌子后面，用臂膀搂着你，使你深切地感受1分钟谴责的难堪。
嘿，你面对的就是这些。
每一位经理都得行使管理职能，不但为了他的公司，也为了他自己，拿了薪水就没什么可说的，事实就是如此。所以，烹调是必不可少的。而作为职员，我们的职责是管理我们的经理们。
我们把管理我们的经理称为“向上管理”，跟传统的管理（向下管理）一样，向上管理是基本的经营战略。如同向下管理有许多目标，向上管理也是如此：向上管理以帮助你自己，向上管理以帮助你的经理，向上管理以帮助你的同事，还有，向上管理以帮助你的公司。无论什么目标，作为职员，你的主要工作是使你的经理成为强手，因为倘若他们失大于得，很可能他们就无法帮助你，无法帮助他们自己或其他人。
59秒职员意识到向上管理的重要性，并力图在实际管理中抢先1秒钟，这至关紧要的一丁点时间，使得职员不那么昏头昏脑地做事情。59秒职员意识到他们需要策划，意识到他们对公司的贡献是重要的，意识到向下管理并非一贯正确。
我们相信，成为59秒职员对自己是有益的，我们还相信，这对你们的经理，对你们的公司也都是有益的。“向上管理”保持了一个组织的真诚合作，使组织与实际发生的事情保持接触，使组织不至于涣散。
59秒职员为了快乐和利益，为了企业的利益而向上管理。
1分钟经理说：
我领取的是管理者的薪酬，所以我要用各种方法来管理好员工。
59秒员工说：
虽然没有人为我们“向上管理”的行为支付报酬，但是我们要为报酬以外更大的利益来管理你们。
