九、旁敲侧击，探彼虚实

十、语言灵活，措辞委婉

十一、虚实结合，巧用暗示

十二、出奇致胜，巧言攻坚

十三、进退有度，掌握主动1

十三、进退有度，掌握主动2

十四、抓住破绽，迫人就范

十五、软硬兼施，事实抗辩

十六、沉默应对，以静制动

十七、掌握技巧，说服对方